Dịch vụ trọn gói

One-Stop Service
cho toàn bộ vòng đời hệ thống

Giải pháp phần mềm · Hoá đơn điện tử · Chữ ký số · D-Office · Hỗ trợ bảo trì — tất cả từ một đối tác duy nhất.

Cam kết của chúng tôi
 
Đánh giá miễn phí
Phân tích hiện trạng & đề xuất không tính phí
 
Cam kết trong ngân sách
Không phát sinh ngoài phạm vi thoả thuận
 
Chi phí cạnh tranh
Tối ưu ROI cho mọi quy mô doanh nghiệp
 
Tuỳ chỉnh theo nhu cầu DN
Không triển khai đại trà — mỗi dự án là duy nhất
Dịch vụ cốt lõi

4 trụ cột dịch vụ

Từ tư vấn chiến lược đến hỗ trợ vận hành — Digisys đồng hành ở mọi giai đoạn

01

Tư vấn

Consulting

  • ▸Đánh giá hiện trạng (As-Is)
  • ▸Thiết kế trạng thái To-Be
  • ▸Lộ trình chuyển đổi số
  • ▸Đề xuất stack sản phẩm theo ngành
  • ▸Ước lượng ngân sách & timeline
02

Triển khai

Implementation

  • ▸Triển khai trọn gói ERP, WMS/TMS
  • ▸Quản lý thay đổi & user adoption
  • ▸Dịch chuyển dữ liệu & tích hợp
  • ▸UAT & Go-Live có kiểm soát
  • ▸Đảm bảo đúng phạm vi & ngân sách
03

Phát triển

Development

  • ▸Tính năng chuẩn Digisys (thuế VN, e-invoice)
  • ▸Tuỳ chỉnh theo nhu cầu khách hàng
  • ▸Phát triển mở rộng theo ngành
  • ▸Tích hợp hệ thống bên thứ ba (API)
  • ▸Hệ thống QC tự động
04

Hỗ trợ

Support

  • ▸Hỗ trợ vận hành & khắc phục sự cố
  • ▸SLA cam kết — phản hồi rõ ràng
  • ▸Bảo trì & sao lưu dữ liệu định kỳ
  • ▸Cải tiến & nâng cấp theo roadmap
  • ▸Đào tạo bổ sung & hỗ trợ song ngữ
Phương pháp

Quy trình triển khai 5 bước

Kiểm soát phạm vi — tiến độ — ngân sách

1

Planning

Chiến lược & kế hoạch · Phân tích hiện trạng · Xác nhận tiêu chí

2

Design

Phân tích chi tiết · Thiết kế quy trình & chức năng · Kiến trúc To-Be

3

Build

Cấu hình hệ thống · Tuỳ biến & phát triển · Khởi tạo dữ liệu

4

Test & Train

Đào tạo · Kiểm thử tích hợp · UAT · Dịch chuyển dữ liệu

5

Go-Live

Vận hành chính thức · Hỗ trợ hypercare sau go-live

Đúng phạm vi
Đúng thời hạn
Đúng ngân sách
Turn-key hoặc T&M
Gói hỗ trợ

So sánh gói dịch vụ hỗ trợ

Vận hành trơn tru · Cải tiến liên tục · Tiết kiệm chi phí

Dịch vụ Gói Tiêu chuẩn Gói Tuỳ chỉnh
Yêu cầu không giới hạn ✓ ✓
Khắc phục sự cố từ xa ✓ ✓
Khắc phục sự cố tại chỗ ✓ ✓
Hỗ trợ hướng dẫn vận hành ✓ ✓
Bảo trì sao lưu dữ liệu ✓ ✓
Bảo trì công việc định kỳ ✓ ✓
Thay đổi cấu hình nhỏ ✓ ✓
Báo cáo bằng tiếng Việt ✓ ✓
Đào tạo người dùng — ✓
Hỗ trợ Tiếng Anh / Tiếng Việt — ✓
Cải tiến / Nâng cấp hệ thống — ✓

Bắt đầu với đánh giá miễn phí

Phân tích hiện trạng, đề xuất giải pháp và ước lượng ngân sách — hoàn toàn miễn phí.